Гарантии

Большинство людей все еще не хотят доверять свои устройства непонятным людям, именно так они думают о современных сервисных центрах. Но "Мобильный Доктор" рушит все стереотипы! Мы предоставляем гарантии качества, следим за тем, чтобы все процедуры выполнялись максимально ответственно. Даем базовые гарантии на используемые при ремонте детали.

Каждый потенциальный клиент подписывает официальный договор, который позволяет рассчитывать на полное выполнение обязательств с нашей стороны. Поэтому не стоит жить прошлым - доверьтесь "Мобильному Доктору" и вы увидите, что мы не обманываем.

Какие гарантии мы даем

Вот всего несколько пунктов, которые вам нужно знать:

• Любое сотрудничество ведется в официальном формате - никаких устных договоренностей, только подписанные договора гарантируют успех;
• Мы не скрываемся, не работаем в небольших киосках - наши офисы расположены по всему городу, есть юридический адрес;
• Используем только оригинальные детали - даем на них базовую гарантию от производителей;
• Каждый наш курьер - проверенный человек, у нас есть его личные данные, он застрахован - вы можете без страха доверить ему свое устройство, для транспортировки в "Мобильный Доктор".

Множество довольных клиентов - гарантии нашего профессионализма

Важно понимать, что довериться можно только опытному мастеру, который понимает в современной электронике:

• Лучшие специалисты в своих сегментах;
• Постоянное повышение квалификации - мы организовываем курсы для сотрудников, чтобы гарантировать вам высококачественный ремонт в будущем;
• Огромный опыт - приходится сталкиваться с очень редкими моделями, но это не большая помеха, каждый сотрудник отчетливо понимает что и как нужно делать, чтобы достигнуть оптимального результата.

Когда гарантии уже не действуют

Есть некоторые случаи, когда мы отказываем в гарантийном обслуживании. Их не так много, но прецеденты бывают. Если вы предлагаете нам установить деталь, приобретаемую в другом месте - мы не можем быть уверенными в ее качестве. Также, в случае, если на вашей технике, после нашего ремонта, видны следы собственноручного вмешательства - это автоматическая потеря права на гарантийное обслуживание. Но в любом случае - ждем вас в "Мобильном Докторе" каждый день.