Бесплатная парковка
пн-вс 10:00 – 21:00
+ 7 (812) 467-39-75 Приём заявок через сайт круглосуточно
Главная > Условия обслуживания
Нас оценивают:
Условия обслуживания

Условия обслуживания

Порядок сотрудничества с "Мобильным Доктором" предельно прост. Мы готовы в любой момент выполнить бесплатную диагностику вашего устройства, чтобы установить степень серьезности повреждения. Условия обслуживания у нас редко меняются, работаем по установленному алгоритму. Сразу же после диагностики, клиент получает детальную информацию по своему устройству и самостоятельно принимает дальнейшее решение.

Если он согласен на работу наших мастеров - максимально быстро и качественно выполняем поставленную задачу. Клиент проверяет работоспособность устройства, оплачивает счет и получает гарантийные обязательства.

Наши условия обслуживания

Можно выделить основные моменты, которые необходимо знать потенциальным клиентам:

  • "Мобильный Доктор" несет ответственность за устройство, после того, как потенциальный клиент официально соглашается на ремонт, на финальном этапе, клиенту предлагают оценить работу мастера и проверить работоспособность гаджета;
  • Считаем работу выполненной, если клиент подтвердил это и оплатил заказ;
  • Мастер определяет стоимость работы и остальные условия сразу же после диагностики, в дальнейшем, этот пункт не оговаривается.

Наши сотрудники готовы оперативно ответить на любые ваш вопросы, достаточно просто приехать в офис "Мобильного Доктора".

Гарантийные условия обслуживания

Весьма важный аспект, который не всегда уточняют клиенты. Да, мы можем повторно восстановить устройство, если обнаружится ошибка мастера, но необходимо знать некоторые особенности:

  • Если гарантийные обязательства полностью соблюдены, готовы восстановить устройство бесплатно;
  • Потерять гарантию можно разными способами, к примеру, уронить устройство или нарушить другие пункты договора;
  • Если наш мастер найдет следы вмешательства в структуру аппарата - ремонт не будет гарантийным.

Данные пункты никогда не скрываем от клиентов, хотим подготовить их к возможным рискам.

Надежное сотрудничество

"Мобильный Доктор" является молодым, стремительно развивающимся сервисом. Всегда даем гарантийные обязательства, выполняем их строго по составленному договору. Поэтому клиенты могут рассчитывать на честность и добросовестность со стороны наших сотрудников.

Наша команда:
Огромный склад запчастей:
Ящики с небольшими деталями
Оптовая поставка запчастей
Отсортированные запчасти
Детали для телефонов и планшетов
Обращение руководства
Константин Анисимов

Звоните по телефону: 8 (812) 467-39-75

Уважаемые клиенты!

В работе нашего сервисного центра главным приоритетом является качество выполнения работы: высокое качество запчастей, скорость, пунктуальность, качество сборки. В нашем коллективе трудятся только профессионалы, способные дать ответ по сути и всегда готовые помочь вам.

Я лично отвечаю за то, чтобы проблема каждого, обратившегося в "Мобильный Доктор", была решена в кратчайший срок.

С уважением Константин Анисимов, директор сервисного центра "Мобильный Доктор"

Видео о "Мобильном Докторе":
Сервисный центр
Отзывы клиентов:
Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook Поделиться в социальных сетях
ООО "Мобильный Доктор" © Все права защищены 2007 - 2019

Предоставленные на сайте данные имеют информационный характер и не являются публичной офертой

Никакая часть этого сайта не может быть скопирована без письменного согласия ООО "Мобильный Доктор"